📋 营销通知 · 站内信推送 · 原型
① 业务操作流程
② 渠道维度(现有)
③ 导入用户名单(新增)
改动
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抽奖活动站内信推送 · 运营操作流程
业务背景:下月上线含抽奖活动的落地页,需通过站内信进行用户通知。涉及两个推送场景。
1
全站站内信推送
场景一
推送目标:全部用户
1
📝
进入后台
互动管理 → 消息通知 → 营销通知
菜单入口
2
➕
点击
「新增」
,创建营销通知
操作
3
✏️
填写
基本信息
:营销活动名称(如"618大促抽奖活动")、通知类型=多用于营销活动、二级分类=促销活动
4
📄
填写
通知内容
:标题、副标题、通知缩略图
5
🔗
配置
用户路径
:交互方式=链接跳转 → 填写抽奖落地页链接
6
👥
受众设置:推送目标=
「渠道」
→ 全选所有渠道
现有功能
7
⏰
设置
发送时间
(UTC+8),保存草稿 → 发布
▼
预期结果
✅
定时任务到达发送时间后,
向所有渠道的全部用户
推送站内信通知
2
对参与/中奖用户精准推送
场景二
阶段 A:从抽奖记录导出用户名单
1
📊
进入后台
营销管理 → 抽奖管理 → 抽奖记录
菜单入口
2
📋
切换到
「用户抽奖统计」
tab
新增导出
3
⬇
点击
「导出」
按钮 → 后端生成 Excel → 浏览器下载
新增导出
4
📝
处理导出文件:保留
「账号」
列,即为可导入的用户名单
▼
阶段 B:通过站内信导入名单精准推送
5
➕
回到
营销通知
,点击「新增」创建新的营销通知
6
✏️
填写
基本信息
+
通知内容
+
用户路径
(同步骤一)
7
📤
受众设置:推送目标=
「导入用户名单」
→ 上传处理好的 Excel
新增功能
8
✅
确认导入结果(有效 N 个,无效 M 个),无效账号可下载列表查看
新增功能
9
⏰
设置
发送时间
,保存草稿 → 发布
▼
预期结果
✅
定时任务到达发送时间后,
仅向导入名单中的有效用户
推送站内信通知
导入用户名单
✕
☁
点击上传,或将文件拖到此处,或
模板下载
注意:支持 .xlsx 文件,单次最多 10000 条
☁
点击上传,或将文件拖到此处,或
模板下载
📄
抽奖用户名单.xlsx
✕
注意:支持 .xlsx 文件,单次最多 10000 条
创建营销通知(创建营销活动,推送信息给用户)
✕
基本信息
营销活动名称
内部通知说明作用,用户不可见
通知类型
请选择通知类型
多用于营销活动
多用于产品宣导
▾
多用于营销活动
二级分类
请选择二级分类
促销活动
▾
通知内容
切换语言
English
中文
日本語
Deutsch
▾
标题
副标题
通知缩略图
+
上传
建议尺寸:192x192px(Web Push 标准尺寸),支持 JPG、PNG 格式
用户路径与交互配置
(配置用户点击消息后的跳转行为。支持"链接跳转"或"自定义内容"两种路径)
交互方式
链接跳转
前往消息中心
跳转链接配置
给允许 Web Push 推送的用户触发
受众与发送设置
通知用户:
推送目标
渠道
导入用户名单
▾
US
✕
Global
✕
UK
✕
EU
✕
DE
✕
KR
✕
JP
✕
AU
✕
CA
✕
全选
上传Excel文件
暂无导入数据,请上传用户账号 Excel
✓ 已识别
1,234
个有效账号
✓ 有效
1,200
个
⚠ 无效
34
个
下载无效账号列表
含失败原因
发送时间:
发送时间(UTC+8)